Весной 1998 года мы с коллегой ездили в Казань. Нам почему-то рекомендовали гостиницу "Дуслык" (что в переводе означает "Дружба"). Мы приехали туда довольно поздно, внизу нам выдали ключи (если не ошибаюсь, от номера на шестом этаже), после чего мы, разумеется, направились в сторону лифта.
- Лифт не работает, - остановила нас заспанная охранница. Он у нас с восьми утра до восьми вечера. А потом у лифтерши заканчивается рабочий день, и она уходит домой.
Читать далее Предкризисный сервис